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カード
断然おトク、持ってて便利な九信販カード！
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サービス
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様々な役立つサービスをご提供します。
ポイント
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お客様サポート
お困りごとの解決や、確認したいことは
こちらのサポート情報をご覧ください
クレジットカードの更新について
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- クレジットカードの更新について
更新カードのお届けや
お受取り後に必要なお手続きに
ついてご案内いたします。
有効期限が近づいてきたら
クレジットカードには有効期限があります。
カードの老朽化やセキュリティ対策のため、原則自動更新にて新しいカードをお送りいたします。
- カードの更新にあたり、所定の審査がございます。審査の結果、更新を見合わせる場合やご利用可能枠が変更となる場合がございますのでご了承ください。
- ご登録のご住所やお名前に変更がある場合は、九信販Webサービスまたはお電話にて変更のお手続きをお願いいたします。なお、変更のタイミングによっては行き違いで旧住所への送付となり、当社へ返戻される場合がございますので、お早めのご変更をお願いいたします。
郵便局の転居・転送サービスをご利用の場合でも、転送はされませんのでご注意ください。
変更手続きの詳細は、よくあるご質問の「各種変更のお手続き」をご確認ください。
新しいカードは有効期限前月の中旬頃から順次お届けいたします。
ご登録のご住所宛てに簡易書留郵便にてお送りいたします。
今までご使用のカードは、有効期限月の翌月1日より使用できなくなりますのでご注意ください。
（例）今までご使用のカードの有効期限が20XX年3月の場合
新しいカードが届かない場合
-
不在連絡票が投函されていないかご確認ください。
受け取りができず日本郵便より不在連絡票が投函されている場合は、お早めに再配達のお手続きをお願いいたします。
日本郵便の保管期間を過ぎた場合は当社に返戻されます。
当社へ返戻後、SMSまたはお電話にてご連絡を差し上げる場合があります。 -
ご登録のご住所やお名前に変更がないかご確認ください。
住所変更や氏名変更のお手続きをしていない場合は、お届けできずに当社へ返戻されます。ご住所やお名前に変更がある場合は、九信販Webサービスまたはお電話にてお早めの変更手続きをお願いいたします。
当社へ返戻後、SMSまたはお電話にてご連絡を差し上げる場合があります。変更手続きの詳細は、よくあるご質問の「各種変更のお手続き」をご確認ください。
-
カードが更新されない場合があります。
カードの更新に伴う審査の結果、更新を見合わせる場合がございます。
その場合はお手持ちのカードの有効期限をもってご契約が満了となります。
※更新を見合わせた場合の通知および理由の開示はいたしません。
新しいカードが届いたら
- 1
- お客様情報をご確認ください。
新しいカードが貼付されていた台紙に記載のお客様情報に間違いがないかご確認ください。
- カードの更新に伴う審査の結果、ご利用可能枠等の内容が変更となる場合があります。
- 2
- カード情報を確認のうえサインをしてください。
新しいカードの券面に記載の情報をご確認いただき、裏面に必ずご本人様のサインをしてください。
- 3
- カード情報を更新してください。
新しいカードは「有効期限」及び「セキュリティコード」の情報が変更されています。
オンラインショッピング、携帯電話料金、公共料金、保険料等のお支払いにカード情報を登録している場合は、お客様自身にて各お支払先へのカード情報変更手続きが必要です。
新しいカード情報に更新していない場合、ご利用のサービスが停止されることがございますのでご注意ください。- 利用先・利用内容によっては、自動的に新しいカード情報へ更新される場合があります。
- 4
- 旧カードをはさみで破棄してください。 今までご使用のカードは、不正利用防止のため、個人情報記載部分や磁気・ICチップ部分を中心にはさみで細かく切断して破棄してください。
更新後の
付帯サービス・登録情報
付帯カード
-
家族カード
- 本カードと有効期限が同じ場合は、原則本会員様のカードと同封してお送りいたします。
- 本カードと有効期限が異なる場合は、有効期限に準じてお送りいたします。
-
ETCカード
- 本カードと有効期限が同じ場合も、クレジットカードと別送でのお届けとなります。
- 本カードと有効期限が異なる場合は、有効期限に準じてお送りいたします。
サービス
-
ナイスナイスポイント・その他ポイント
今までご使用のカードで貯まったポイントは、新しいカードに引き継がれます。
-
九信販Webサービス
今までご使用のID・パスワードにて引き続きご利用いただけます。
-
Apple Pay、 Google Pay™
新しいカード情報へ自動的に更新されますので、再登録のお手続きは不要です。
- Apple Payは、Apple Inc.の商標です。
- Google Pay™ は、 Google LLCの商標です。
当社へご登録の情報
今までご使用のカードに関する下記情報は、新しいカードに引き継がれます。
- ご利用残高
- お支払口座
- お支払い情報（リボ宣言等）
- ご利用可能枠は変更となる場合がございますので、新しいカードが貼付されていた台紙または九信販Webサービスにて内容をご確認ください。